Allgemein

Leider ist der Begriff der Nachhaltigkeit nicht weiter definiert, weshalb es keine gesetzlichen Richtlinien hierfür gibt. Für Pfalzgraf Studio Wear ist es dennoch unerlässlich, dieses Thema immer wieder in den Fokus zu rücken.

Wir bei Pfalzgraf Studio Wear behaupten nicht zu 100% nachhaltig zu produzieren, da dies zum aktuellen Zeitpunkt auch faktisch nicht möglich ist. Vielmehr arbeiten wir zu Großteilen mit recycelten Materialien und mit Produktionsorten, die ausschließlichen innerhalb der EU liegen. Das hat den Vorteil, dass in den Manufakturen bereits rechtliche Auflagen zur Wahrung von Menschenrechten und fairen Arbeitsbedingungen gegeben sind und somit das Risiko minimiert wird, an Manufakturen zu gelangen, die entgegen dieser Gesetze agieren. Weiterhin stehen wir außerdem im persönlichen Kontakt zu unserer Manufaktur in Portugal, die auch zu den Produktionen besucht werden.

Neben den recycelten Materialien und fairen Arbeitsbedingungen vermeiden wir jeglichen Verbrauch von Plastik, der in der Lieferkette nicht unbedingt notwendig ist und legen Wert auf eine Langlebigkeit der Einzelteile, damit man nicht ständig neue Sportkleidung kaufen muss.

Um die Sache abzurunden achten wir auch für den Versand auf die nachhaltigste Form, indem wir Versandkartons aus Graspapier verwenden und die Produkte nicht noch in Plastik umhüllen. Der Versand an sich erfolgt über DHL GoGreen, der klimaneutralen Versandoption.

Die Stoffe des Pole Sport-BHs und Pole Höschen 'Paris' werden in Italien produziert während die Gummibänder, Cups und Verschlüsse aus Deutschland kommen. Alle Bestandteile werden dann in Portugal konfektioniert, wo ebenfalls die HangTags und Carelabels produziert werden.

Konkret bedeutet dies, dass die gesamte Entwicklung der Einzelteile, beginnend mit dem Design bishin zu den ersten Prototypen, in Deutschland (Ulm und München) stattfindet. "Innerhalb der EU produziert" beudeutet, dass nicht nur die Konfektion, sondern auch die Produktion sämtlicher Bestandteile in Mitgliedsstaaten der EU stattfindet.

Die beiden Hauptblöcke der Kleidungsstücke sind die Produktion sowie die Entwicklung der Einzelteile, da wir hier in monatelanger Arbeit die beste Qualität entwicklen. Über Ressourcen bis hin zur Funktionalität muss alles perfekt sein, um den Ansprüchen von Pfalzgraf Studio Wear gerecht zu werden. Ansonsten kommen dann noch Ausgaben für die Verpackung und sämtliche Gebühren sowie Marketingausgaben hinzu.

Bei dem grünen Punkt handelt es sich um einen Anbieter des dualen Verpackungsverwertungssystems. Weitere Infos findest du Hier.

Bestellung

Jede Sportlerin hat ihre Präferenz. Sport BHs lieber mit oder lieber ohne eingesetzte Cups und damit wir unnötigen Müll vermeiden, werden die Cups separat angeboten. Somit kann man sie nach belieben auch nachträglich noch bestellen.

Nein, es gibt keinen Mindestbestelltwert.

Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Schicke uns am besten eine Mail über das untenstehende Formular.

Bitte gebe bei Deiner Kontaktanfrage folgende Daten an:

- Rechnungsempfänger inkl. Lieferadresse

- Bestellnummer

Ist die Bestellung nicht mehr stornierbar, so kannst Du uns die Ware aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück senden.

Bitte schicke uns eine E-Mail oder schreibe uns über das untenstehende Kontaktformular.

Bitte gebe bei Deiner Kontaktanfrage folgende Daten an:

- Rechnungsempfänger inkl. Lieferadresse

- Bestellnummer

- Bilder vom Defekt

War die Verpackung schon beschädigt? Dann sende uns bitte auch Bilder der beschädigten Verpackung.

Zahlung und Versand

Dir stehen alle gängigen Zahlungswege zur Verfügung.

Hier eine Auflistung, von einigen Zahlungsmitteln:

- Klarna Kauf auf Rechnung
- Klarna Sofort
- Paypal
- Kreditkarte (Visa, Master, Amex)
- Google Pay
- Apple Pay

Unser Shop beachtet alle Standards für einen sicheren Zahlungsverkehr im Internet. SSL-Verschlüsselung - So bleiben deine Zahlungsinformationen geheim und sind stets sicher.

Die Lieferung ist im Regelfall innerhalb von 2-3 Werktagen bei Dir.

Unser Versand ist für Dich kostenlos ab einem Bestellwert von 80€.

Nachdem Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde erhältst Du per E-Mail eine Versandbestätigung.

Je nach Versandart erhältst Du eine Sendungsnummer, mit der Du Deine Sendung verfolgen kannst.

Retoure/Rücksendung

Da es sich bei uns noch um ein sehr kleines Unternehmen handelt und unsere Preise von vornherein sehr fair berechnet werden, können wir den Rückversand leider nicht übernehmen. Aber damit dir das Kleidungsstück auch passt, sind wir immer für Rückfragen bei der richtigen Größenwahl für dich da.

Innerhalb der ersten 14 Tage nach Kauf kannst du alles ohne Angabe von Gründen zu uns zurückschicken. Bitte fülle hier unbedingt das Widerrufsformular aus oder schicke uns eine E-Mail mit deinem Widerruf an info@pfalzgraf-studio-wear.de. Bitte stelle vor dem Rückversand sicher,dass die Kleidung nicht getragen wurde und keine Labels und HangTags entfert wurden. Wir werden die Ware nicht zurücknehmen, sollten diese Gegebenheiten nicht vorliegen oderdie Ware mutwillig beschädigt oder verschmutztworden sein.

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Schreibe uns gerne eine Nachricht über das untenstehende Kontaktformular. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Dir in Verbindung.